Service social

Le service social

Le service social assure des suivis individuels et développe des projets. Il est à la disposition de l’ensemble des locataires. Il gère l’aide sociale au sens général :

• aides diverses ;
• aide à caractère social, culturel ou sportif ;
• visite à domicile ;
• renseignements, guidance administrative ; etc.

Notre service reçoit uniquement sur rendez-vous

Contact :  Enissa Chaouch, Référente sociale et Laura Podorieszach, Accompagnatrice sociale

La référente social

La principale mission du référent social, c’est l’accompagnement social dans toutes ses dimensions : individuel, collectif ou communautaire.

Accueillir le locataire, l’aider à s‘intégrer dans son quartier et éviter le non-paiement de loyers font parties de ses tâches quotidiennes. Un travail important et précieux, à la fois pour les locataires et pour les SLSP.

Cette fonction ne cesse de prendre de l’ampleur : des centaines de projets passant de l’accueil des candidats locataires à l’organisation du déménagement en cas de mutation, ont vu le jour dans toute la Wallonie contribuant ainsi à la cohésion sociale et au bien-être des locataires.

Le référent social est le chef d’orchestre de cet accompagnement.

Contact : Enissa Chaouch, Référente sociale

L’accompagnatrice du plan de rénovation

Mise en œuvre du volet accompagnement social des locataires dans le cadre des plans de rénovation et d’embellissement dans une approche collective, communautaire et individuelle.

–> Assurer le lien entre les partenaires et les locataires avant/pendant/après les travaux.

–> Mettre en œuvre des actions permettant d’anticiper les problématiques sociales rencontrées chez les locataires dans les domaines  relevant de la pédagogie de l’habiter.

–> Suivi administratif des locataires concernant les travaux

Contact :  Laura Podorieszach, Accompagnatrice sociale